上海虹桥郁金香宾馆高层管理工作有重要变动,新一任总经理(老板)Eric Jan van Haastrecht先生将担任郁锦香旗舰宾馆的总经理。
Eric Jan van Haastrecht先生曾经负责管理外滩郁锦香新亚宾馆,并取得了骄人成绩,获得了一致好评,重塑了郁锦香酒店品牌。
另外,他还带领团队自主策划创新中心集团旗下的新一代宾馆概念项目的方案,获得了周遭的认可。
作为酒店管理团队的负责人,应该如何领导好团队,并激发队员更加稳定和搞笑的做好本职工作,从而让自己更加轻松呢?
以下,我们为酒店管理者总结出了五个重要点:
(1).集体事件
经常组织一些集体活动或团队活动,这样能够增进彼此的交流,促进员工之间的感情交流
(2).榜样的力量
榜样的力量,在酒店管理过程中非常重要。比如评比优秀员工或者是销售冠军等等都可以作为榜样。榜样有标杆作用,以便与其他同事更好的以榜样为目标,努力奋斗。
(3).个人喜好
每个人的喜好不同,兴趣爱好和侧重点都不同,目标也不相同,尊重每个人的个人喜好,根据每个员工不情况而定
(4).悠着给原则
什么是悠着给?就是说,我们不能一昧地去夸奖某一位员工,那样只能给他带来不好的结果。 某部门前台新来了一个女孩子,人长得漂亮,沟通能力又强,做事勤恳认真,受到领导喜欢,然后接下来领导会经常表扬她。如果这位员工心态不成熟,会使其自满自大,总觉得自己了不起,目中无人,时间一长,其他人肯定会孤立她。
(5).压力原则
有压力才有动力,压力就是承受不愿意承受的东西,我们说给人压力、和别人对比是能够激发员工潜力的。
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